Suiball sẽ đóng cửa và hoàn tiền đặt trước ví phần cứng

Suiball, ví phần cứng gốc Sui do Citadel Wallet phát triển, cho biết sẽ đóng cửa và hoàn tiền các đơn đặt trước bằng USDC. Công ty đăng thông báo từ tài khoản chính thức @suiballO lúc 17:00 PT ngày 10/11 (01:00 UTC ngày 11/11).

Thông báo của Suiball

Suiball nói gì về lý do đóng cửa

Suiball cho biết, sau một làn sóng tấn công nhắm vào ví phần cứng gần đây trên toàn ngành, "Sui Foundation đã quyết định rằng rủi ro của việc hỗ trợ một dự án ví phần cứng lúc này là quá cao." Công ty nói rằng mình hiểu quyết định đó, và rằng "Sui đặt sự an toàn của người dùng và hệ sinh thái lên hàng đầu."

Suiball cho biết thiết bị đã vào giai đoạn sản xuất và đội ngũ đã sẵn sàng gửi lô hàng đầu tiên cho những người ủng hộ. Công ty nói rằng "sau nhiều năm phát triển cường độ cao và với một sản phẩm đã hoàn thiện, hoạt động được," thật khó để phải nói rằng Suiball phải đóng cửa. Suiball được ra mắt tại SuiFest ở Singapore vào tháng 10/2025, khoảng 13 tháng trước thông báo này.

Tính đến thời điểm đăng bài, Sui Foundation và Mysten Labs chưa bình luận công khai. Adeniyi Abiodun, đồng sáng lập Mysten Labs, cũng chưa bình luận.

Cách hoàn tiền

Suiball cho biết các đơn đặt trước on-chain, khoảng 80% số đơn, sẽ được hoàn bằng USDC. USDC sẽ được airdrop tới ví đang giữ NFT đặt trước dạng soulbound. Công ty nói những khách hàng này không cần làm gì, và airdrop sẽ diễn ra trong tuần tới.

Đơn đặt trước bằng thẻ tín dụng được xử lý riêng. Suiball cho biết những khách hàng đó sẽ nhận email yêu cầu một địa chỉ ví Sui, và khoản hoàn sẽ được airdrop bằng USDC tới địa chỉ đó. Công ty nói sẽ chạy đợt airdrop thứ hai khi các địa chỉ được gửi về.

Suiball cho biết sau khi hoàn tiền xong, công ty sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp để giao thiết bị, gồm họ tên, email, địa chỉ giao hàng và số điện thoại, và sẽ không giữ bất kỳ hồ sơ nào. Suiball cho biết sẽ chính thức đóng cửa khi mọi khoản hoàn tiền hoàn tất.

Suiball cho biết sẽ không bao giờ hỏi cụm từ hạt giống (seed phrase), khóa riêng hay bất kỳ khoản thanh toán nào, và khách hàng chỉ nên trả lời email từ info@citadelwallet.io. Suiball mô tả khoản hoàn tiền là airdrop tới một địa chỉ ví. Thông báo không yêu cầu khách hàng kết nối ví hoặc ký một giao dịch.

Diễn biến trước đó

Ngày 21/10, nhà sáng lập Suiball @moonrunner2088 cho biết việc giao hàng bị tạm dừng để thực hiện các đợt kiểm toán bảo mật độc lập mới, dự kiến mất vài tháng, sau khi trao đổi với đội ngũ Mysten Labs và Sui Network. Nhà sáng lập nói đội ngũ đang làm theo khuyến nghị của họ, chạy kiểm toán trước khi giao bất kỳ thiết bị nào, và các đơn đặt trước đã nhận (claim) vẫn sẽ được giao sau kiểm toán. Bản cập nhật đó không đề cập đến hoàn tiền. Bài ngày 21/10 của SuiWire, Suiball hoãn giao ví phần cứng để thực hiện kiểm toán bảo mật mới, đã đưa tin bản cập nhật này. Khi đó tài khoản chính thức @suiballO đang bị đình chỉ. Tài khoản hiện đang đăng bài trở lại. Thông báo ngày 10/11 cho biết Suiball sẽ đóng cửa và các đơn đặt trước sẽ được hoàn tiền.

Sui Foundation đã công bố Suiball ngày 1/10/2025 trong một bài trên blog Sui, là ví phần cứng gốc Sui đầu tiên, trong buổi ra mắt trực tiếp tại SuiFest. Bài viết đó vẫn còn trên mạng. Bài nhấn mạnh ký minh bạch, tích hợp Slush và hỗ trợ Bitcoin gốc, cùng mức giảm 35% cho giai đoạn đặt trước. Tài khoản Sui chính thức cũng đã quảng bá đợt đặt trước. Khi ra mắt, giá đặt trước được đưa tin là 149 USD so với giá niêm yết 229 USD. Tính đến ngày 21/10, suiball.com hiển thị 179 USD bên cạnh 229 USD. Chiều ngày 10/11, trang web vẫn giới thiệu sản phẩm ở hai mức giá đó, cạnh nút đặt trước, và không đăng thông báo đóng cửa.

Những điểm chưa được xác nhận

Thông tin rằng Sui Foundation đã quyết định rủi ro của việc hỗ trợ một dự án ví phần cứng là quá cao đến từ Suiball. Tính đến thời điểm đăng bài, Sui Foundation, Mysten Labs và Adeniyi Abiodun chưa bình luận công khai. Số lượng đơn đặt trước chưa được công bố. Con số khoảng 80% của Suiball là cách công ty mô tả tỷ lệ đơn đặt on-chain, không phải một con số đã được công bố. Chiều ngày 10/11, suiball.com vẫn niêm yết thiết bị để đặt trước ở mức 179 USD và 229 USD, và không đề cập đến hoàn tiền hay việc đóng cửa. Cụm từ "nhiều năm phát triển cường độ cao" là cách công ty tự mô tả tiến độ thời gian.

Nguồn

• x.com/suiballO/status/2120320606965248365
• x.com/moonrunner2088/status/2113002564782538841
• sui.io/blog/citadel-suiball-native-hardware-wallet
• x.com/SuiNetwork/status/1973600540207751511
• x.com/SuiNetwork/status/1976075584825593916
• chaincatcher.com/en/article/2210417
• suiball.com/